“售后服务”这个词对于任何行业都很重要，好的服务会赢得合作伙伴的认可，好的服务会赢得合作伙伴的尊重。防雷行业也不例外，售后服务尤其重要。众所周知，随着防雷的迅速发展，国内有很多防雷产品生产厂商，那么在众多的防雷厂家中，哪家防雷公司的售后服务好呢？在此，小编为大家推荐：湖南普天科比特防雷技术有限公司。
科比特是一家以防雷科技、太阳光伏产品开发为主体，以服务为中心，集太阳能光伏电站配套产品、防雷产品的研发、生产、销售和防雷工程设计、施工为一体的综合性集团公司。
科比特以“永远追求科学的管理方式，优越的性价比，独特、完善的售后服务”为宗旨；秉承“诚信、务实、卓越、和谐”的经营理念；发扬“勤、忍、诚、和”的企业文化；充分发挥规模、技术、机制和人才四大优势，用文化凝聚人才，用科技打造品牌，用诚信赢得市场，用实力铸就辉煌。
科比特健全售后服务机制：
1、凡本公司施工的防雷工程，保证防雷系统及被保护系统的安全有效运行，如防雷系统出现故障，自接到通知之时起，省外48小时派员赶往现场处理，省内24小时派员赶往现场处理，市内4小时派员赶往现场处理；
2、公司及各地经销商对各用户实行免费提供防雷技术人员培训，免费提供防雷技术咨询；
3、保修期内对符合保修条件的产品，不收取备件费和工时费；对不符合保修条件的产品，收取备件费，免收工时费；
4、本公司产品实行一年内免费更换，五年内免费维修；
5、本公司产品均由平安保险有限公司质量承保；
6、用户购买我公司的产品，保修期的起始日期为用户收到产品之日；我公司承包的防雷工程中所使用的产品，保修期的起始日期为产品安装之日。
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